罗兰贝格:构建新能源服务产业解析

全球经济下行之际,低迷的能源需求使得几乎所有发电企业都深处困境之中,新晋企业的加入也使能源零售领域的竞争愈发激烈。可以预见,公用事业能源产业中部分领域将面临利润下降的问题。这种情况已在欧洲显现。罗兰贝格预计,到2020年,欧洲的电力企业会削减约230亿欧元的资产,其中75%是在发电领域,尤其是以天然气、煤和石油等化石能源为基础的传统发电厂。

市场对公用事业电力能源集团的影响趋势

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为应对挑战,维持收益,企业须立足于创新与新型服务,实施积极的小规模战略。 例如,积极进入分布式发电市场;在零售与服务领域保持能源服务领域的创新领先优势,并向非能源业务领域快速扩张。

公用事业电力能源企业的潜在终级竞争

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资料来源:罗兰贝格

创新能源业务模式的三个范例

1. B2B客户能源管理

B2B能源管理对于工业客户而言并非新生事物。为了提高能源管理的效率和效益,大型工业企业须全方位地监测自身电力、煤炭和天然气等能源的消费情况。以往通过监测能源消耗所积累的数据未能充分发挥其价值,而新技术的出现正在改变这一局面。

众多以数字化为基础的商业模式开始出现,试图抓住能源B2B销售市场的机会。其中,节能与维护相结合是创新企业在能源B2B零售领域成功的关键。

数字影响零售能源销售–B2B产业的两个例子

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1460643889-9103-1onatgvQvjkJcndzUBrhQ1nak1sw资料来源:罗兰贝格项目经验

2. 发电与储电分销模式 

在太阳能光伏市场以及新兴能源管理市场中,公用事业与太阳能企业竞争激烈。很多太阳能光伏企业也开始向集成式服务/产品供应商转型,“太阳能+”模式随之出现。

大多数行业领先的太阳能光伏企业自我定位为“能源服务供应商”,而非“太阳能装置设备商”。实际上,这些企业发现了跨领域销售与增值服务的机遇,大部分企业通过与其他公司或初创企业合作来提供“太阳能+”服务。同时,有线电视公司、电信公司或安保公司等服务供应商也开始参与竞争。

美国太阳能光伏市场的迅猛发展与这些企业的发展密切相关,他们业务纯粹,也是第三方融资商。凭借美国新兴的第三方所有权 (TPO) 模式方案,他们通过营销手段,让太阳能看起来便捷、经济,从而取得成功。

美国新兴的第三方所有权 (TPO) 模式

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资料来源:Navigant Research;罗兰贝格

3. 舒适家居 

在商业模式上,面向家庭消费者的市场正在悄然发生变化,而变化的起点是高度分化的生活服务市场。人们的家庭将变成一个舞台:第三次工业革命的舞台。

当下,B2C能源产品市场面临着服务供应商与分销渠道分散、现有产品技术含量低等问题。随着新工具与商业模式推动家用服务与商品的发展,“数字客户” (定制化、实时与远程) 参与标准的提高,以及家居2.0的兴起,新兴商业模式、经济与竞争态势将应运而生。

新兴商业模式、经济与竞争情况

 

  • 升级后的家电——从家庭安保到热水器——实现互联
  • 针对每个客户的全面定制化产品与多重竞争渠道
  • 结构性服务市场中,服务透明(价格、服务水平)、企业规模大(全球性/区域性)

互联家居的主要相关领域

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资料来源:罗兰贝格

目前,企业在智能家居业务领域颇为活跃,从大型B2C企业到小型初创公司,每月都会发布若干方案或产品。其中,英国煤气公司的Hive是目前欧洲同类产品中最为成功的,它的成功充分说明了“产品吸引力”这一必胜战略。

恒温器Hive——案例说明

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